本报讯(通讯员 杨妍)6月21日,市考核办会同市政务服务热线中心通过12345政务热线,对临港区二季度群众满意度进行调查。当晚,共访问我区有效样本1013个,收到群众反映意见建议244条。调查结束后,区党工委书记、管委会主任林强组织召开专题会议,对群众反映的意见建议,进行再梳理、再研究、再部署,强调要结合党史学习教育“我为群众办实事”活动,举一反三抓好整改落实,进一步提高群众获得感、幸福感和满意度。区领导梅延良、王维钢、马练军、刘明君及各镇、区直有关部门、驻区有关单位主要负责同志参加。
会上,与会人员随机听取各镇群众对生态环境、居住环境、社会治安、基本医疗、文体生活、基础教育等6方面问题的调查访问,并研究部署整改落实意见。
林强表示,要把提升群众满意度工作抓在平时、把问题化解在萌芽,实打实为群众解难题、办实事。要坚持从快从实抓整改,逐条逐项将市里调查反馈问题分解到各牵头单位和乡镇,建立问题整改落实台账,实行销号管理,坚持每天一调度、每周一通报,集中两周时间把问题整改到位;要做好沟通解释工作,对短期内无法解决的问题,拿出方案、列出计划、立即行动,并做好公示、解释工作,切实让群众看到实实在在的新变化、新进展。要坚持举一反三抓落实,围绕小区停车难、道路破损、未通燃气等群众反映的共性问题,拿出详细具体、务实管用整改方案,列出工作计划,明确具体责任人,挂图作战、限期销号,力争7月底前全部整改到位。要坚持自查自纠促提升,系统梳理群众反馈问题,列出清单、做好分类,从群众最不满意的地方改起,即日起在全区开展居住环境专项整改提升行动,集中精力攻坚小区管理、畜禽养殖治理等工作,让群众在最短时间内看到变化、见到成效,切实提升群众幸福感、获得感和满意度。